交流会について

起業から数年の間、基本的には仕事力=営業力。

交流会営業で重要な「仕事力」=「営業力」=「質問力」

数年でなく、ビジネスをするうえで一生かもしれません。
誰もが知る大手商社も、尖ったコンサル会社も、町の外壁塗装会社も、リフォームに自信のある工務店も、
やはりビジネスと営業力は密接な関係があります。

交流会営業で成果を出すうえで、欠かせないものがあります。
それが「質問力」です。
この力がないと、どれだけ良い商品でもアポや商談には繋がりにくく、
逆に質問力が高い営業マンはどこにいっても、どの場でも活躍できる、重要な能力です。

営業というと、商品説明が上手い人、話し上手な人が強いと思われがちです。
ですが実際には、交流会のような場で本当に差がつくのは、上手に話す力よりも、上手に聞く力です。

「誰もが喉から手が出るほど欲しい圧倒的な独占技術を持っている。」
「放っておいても依頼が集まるような唯一無二の商品やサービスを持っている。」
であれば、営業にそこまで力を入れなくても仕事になるかもしれません。

ですが、実際にはそういうケースは99.99%ありません。
起業から数年の間、基本的には仕事力=営業力と言ってもいいと思います。

なぜなら、どれだけ良いサービスや商品を持っていても、まず知ってもらわなければ始まらないからです。
そして、知ってもらったうえで「この人に頼みたい」「この会社は魅力がある」と感じてもらう必要があります。
つまり、知ってもらうこと、魅力を伝えること自体が、ビジネスの第一ステップなのです。

似たようなサービスや会社がある中で選ばれるためには、最終的に「誰に頼むか」がとても重要になります。

そこで大切になるのが、質問力です。

質問力がある人は、売り込まずに印象に残る。

交流会では、限られた時間の中で初対面の相手と関係をつくっていかなければなりません。

「お、この人はなかなか見込みのある良い人だ、一緒に仕事したいな。信用できそうだし、誰か紹介できる人いたっけな〜?」
と思ってもらえるかどうかが重要です。

そんな場で、自分の話ばかりしてしまうと、意外と相手の記憶には残りません。

「この人、ちゃんとこちらに関心を持ってくれているな」
そう感じてもらえるだけで、空気は一気にやわらかくなります。

たとえば、

  • どうして今のお仕事を始められたんですか?
  • その業界に入ったきっかけは何だったんですか?
  • いま特に力を入れていることは何ですか?
  • これまでで一番大変だったことは何でしたか?

こうした質問は、単なる情報収集ではありません。
相手の背景や価値観に触れるきっかけになります。
そして、そのやり取りの中で共通点が見つかったり、相手の強みが見えたりして、会話が自然と深まっていきます。

交流会営業は「話す営業」ではなく「聞く営業」

上にも書きましたが、交流会営業でやってしまいがちなのが、出会ってすぐに自社サービスの説明を始めてしまうことです。
もちろん仕事の話をすること自体はとっても大事です。
ですが、まだ関係性ができていない段階で一方的に話してしまうと、
相手の頭の中では「営業されている」という印象が先に立ってしまいます。

それよりも先に必要なのは、相手を知ることです。
相手がどんな仕事をしていて、何を考え、どんな方向を目指しているのか。
そこを理解しようとする姿勢がある人のほうが、結果的に信頼されます。

営業は、押すことではありません。
相手に合わせて、相手に届く形で魅力を伝えることです。
そのためには、まず質問によって相手を知る必要があります。

つまり、交流会営業においては、
話す力より先に、質問し、聞く力が必要なのです。

良い質問は、次の約束につながる

交流会のゴールは、その場で仕事を決めることではありません。
本当のゴールは、「次につながること」です。

もう少し話してみたい。
今度は落ち着いた場所で詳しく聞きたい。
この人なら誰かを紹介できるかもしれない。
そう思ってもらえれば、交流会は成功です。

そのために重要なのが、やはり質問力です。
良い質問ができる人は、相手の記憶に残ります。
「ちゃんと話を聞いてくれた人」
「売り込み一辺倒ではなかった人」
「感じよく会話ができた人」
そういう印象が、次のアポや紹介につながっていきます。

交流会営業で大切なのは、派手な営業トークでも、その場で無理に売り込むことでもありません。
相手に関心を持ち、適切な質問を投げかけ、相手を理解すること。
その積み重ねが、信頼につながり、仕事につながり、ご縁につながっていきます。

交流会で成果を出したいなら、まず磨くべきは話し方よりも聞き方です。
相手のことを知ろうとする姿勢こそが、仕事につながる関係づくりのスタートになります。

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